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【奔驰宝马bcbm788网站面对面· 整改进行时】市行政审批局:“三张清单”抓质效 “实绩管理”促满意

发布时间:2018-07-19 09:31:08      来源:彭州市纪委监委       
摘要:市行政审批局创新“定岗、定员、定级”工作实绩日常奔驰ben3333网站是好多考核评价体系,大力推动行政审批服务规范透明,廉洁高效。

彭州市行政审批局为深入践行“以人民为中心”理念,以提高行政效能、提升群众满意度为目标,创新“定岗、定员、定级”工作实绩日常奔驰ben3333网站是好多考核评价体系,以目标管理促任务落实,推动行政审批服务规范透明,廉洁高效。

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聚焦“问题”,“望闻问切”抓落实。坚持“四对标”,即对标中央、省、奔驰宝马bcbm788网站市和彭州市的部署安排,对标先进地区经验,对标群众需求、对标“奔驰ben3333网站是好多问责第一线”曝光的问题,结合自身实际,对号入座、举一反三,细挖在窗口服务、干部管理、作风建设等方面存在的问题,开展“望闻问切”行动,找准重点、难点、突破点,加强日常教育监管,优化政务服务环境。

注重“整改”,“三张清单”抓质效。各科室(中心)、各窗口以“大学习、大讨论、大调研”活动为契机,对自身查找出的问题进行梳理归类,建立“问题清单”;对照问题定方案、定措施、定整改时限,建立“整改清单”,推动整改落到实处;结合群众满意度调查,建立“验收清单”,实施“挂账列账消号”管理,对各科室(中心)、各窗口整改情况进行逐一核查,逐一验收,对整改落实不到位的进行通报批评、回炉再造。

强化“考核”,“实绩管理”促满意。坚持奖勤罚懒,奖优罚劣原则,对窗口及窗口工作人员从服务规范、行为规范、出勤、工作效能等方面列出“负面清单”,注重“工作实绩”,实施“定岗、定员、定级”的岗位管理模式;对科室(中心)及工作人员,实施“目标绩效”管理,根据所承担目标完成情况,从“德、能、勤、绩、廉”等方面按实记录,建档核查,形成以“实绩”进行考核的日常监管体系,促使党员干部从“管理者”变成“服务者”,提高服务群众的主动性,提升群众的满意度。

(供稿:市行政审批局)